miércoles, 11 de mayo de 2011

Curso de especialización para community managers

Curso de especialización para community managers

Evento organizado por

Entre el 26 y el 28 de mayo, se celebrará en el Club de Prensa del diario La Provincia la continuación de las Jornadas Nacionales de #aercanarias, en formato de curso certificado por el diario, con el título:

CURSO DE ESPECIALIZACIÓN PARA COMMUNITY MANAGERS DE LA PROVINCIA – #aercanarias

Este curso aborda los caminos del marketing, la tecnología y la estrategia online, centrado en el perfil del community manager, los medios sociales, las estrategias 2.0 y el manejo de las herramientas de análisis y medición. Además, añade módulos sobre comunicación general, marketing online, estrategias de posicionamiento en Internet, diseño al servicio de la comunicación y uso apropiado del lenguaje como transmisor del mensaje empresarial, situándose como el curso más completo de entre los existentes para la formación integral del community manager en menos de 25 horas.

Curso de especialización para community managers

aercanarias
Evento organizado por

Entre el 26 y el 28 de mayo, se celebrará en el Club de Prensa del diario La Provincia la continuación de las Jornadas Nacionales de #aercanarias, en formato de curso certificado por el diario, con el título:

CURSO DE ESPECIALIZACIÓN PARA COMMUNITY MANAGERS DE LA PROVINCIA – #aercanarias

Este curso aborda los caminos del marketing, la tecnología y la estrategia online, centrado en el perfil del community manager, los medios sociales, las estrategias 2.0 y el manejo de las herramientas de análisis y medición. Además, añade módulos sobre comunicación general, marketing online, estrategias de posicionamiento en Internet, diseño al servicio de la comunicación y uso apropiado del lenguaje como transmisor del mensaje empresarial, situándose como el curso más completo de entre los existentes para la formación integral del community manager en menos de 25 horas.

Claustro y programa tentativos:
Jueves 26 de mayo
Sesión de mañana: apertura del curso e introducción a las competencias básicas


09:00 | Bienvenida e inauguración.
Carlos Domínguez Urdiales, responsable web de laprovincia.es
Rafael López Diez, delegado de #aercanarias

09:15 | Introducción a las redes sociales, la figura del Community Manager y otros profesionales del 2.0: SEO, SEM y SMO.
Davinia Suárez Rodríguez, Community Manager de laprovincia.es

10:00 | El Community Manager en la empresa: encuadramiento orgánico, dependencias y responsabilidades.
Luis Azcona Albarrán, director de canariasaldia.com y gerente de Faro Media.


10:45 | La economía Long Tail: conceptos estratégicos y nuevos modelos de negocios orientados a la satisfacción del cliente frente a la venta de productos.
Ignacio Afonso Montesdeoca, periodista especializado en economía y delegado de Europa Press en Canarias.

11:30 – Pausa para el desayuno.

12:00 | Marketing en la red y relaciones con los clientes: Internet como medio de comunicación y herramienta para la consolidación de la imagen de marca.
Julio Pérez-Tomé Román, CEO en Inno.me y Adverbo, y presidente de ClusterGO y Linknow.

12:45 | Herramientas legales para la gestión de crisis online: propiedad intelectual, derechos de autor y límites de la libertad de expresión.
Saúl Torrecilla Iglesias, responsable del Departamento de Licencias del Centro Español de Derechos Reprográficos (Cedro).

13:30 | Comunicación eficaz en Internet: cómo no redactar estando en la nube.
Xosé Castro Roig, presentador en TVE, locutor en RNE, fotógrafo, redactor, traductor y corrector de estilo.

14:15 – Descanso para el almuerzo.

Sesión de tarde: casos prácticos en formato de mesa redonda moderada, con emisión en podcasting

16:00 | El Community Manager y la comunicación política: venciendo el miedo a las nuevas realidades.
Paulino Rivero Baute, presidente del Gobierno de Canarias. (Por confirmar)
José Manuel Soria, presidente regional del Partido Popular de Canarias.
Isabel Mena Alonso, secretaria de comunicación del Partido Socialista de Canarias.
Alberto González Monteverde, secretario de Comunicación y Nuevas Tecnologías de Compromiso por Gran Canaria.
Manuel M. Almeida, jefe de prensa y coordinador del Plan de Acción 2.0 de la Presidencia del Gobierno de Canarias.


17:00 | El Community Manager en la empresa: una profesión de altos vuelos.
Community Managers de las principales líneas aéreas.

18:00 | El Community Manager y el crowdsourcing: nuevos medios de acceso y difusión de la información.

Carlos Domínguez Urdiales, responsable web de laprovincia.es
Adolfo Ibarra Segura, delegado general de la Agencia EFE en Canarias
Esther Pérez Verdú, gerente de Canarias7 digital.
Ignacio Afonso Montesdeoca, delegado de Europa Press en Canarias.
Luis Azcona Albarrán, director de canariasaldia.com y gerente de Faro Media.
Teresa Cruz Herrera, directora de informativos de Canarias Radio – La Autonómica.
Txema Santana, especialista en periodismo digital.
Valentín Sinovas Sánchez, director de Visible Comunicacion estratégica.


19:00 – Despedida hasta el viernes.

Viernes 27 de mayo
Sesión de mañana: análisis en profundidad de las diferentes plataformas

09:00 | Redes sociales: Facebook, Tuenti, MySpace, …

Millán I. Berzosa Peñaranda, director de comunicación y Community Manager de ideas4all.com

09:45 | Redes sociales profesionales: LinkedIn, Xing, …
Yael H. Oaknín, socia fundadora de Learn & Show – Innovation Institute, entidad organizadora de TEDxCanarias.

10:30 | Fotografía y herramientas de vídeomarketing: Flickr, Panoramio, Instagram, YouTube, Vimeo, …
David Macías, CEO de Meidei Studio y fundador de Motion4Startups.

11:15 – Pausa para el desayuno.

11:45 | Blogs: Blogger, Wordpress, LiveJournal, Technorati, …
Ana Aldea Alonso, responsable de desarrollo de negocio de Medios y Redes.

12:30 | Microblogging: Twitter, Jaiku, YouAre, …
Julio Pérez-Tomé Román, CEO en Inno.me y Adverbo, y presidente de ClusterGO y Linknow.

13:15 | Sinergia de las redes sociales: interconexión como método para ahorrar tiempo y recursos.
Alejandro Pérez-Serra, predicador tecnológico y consultor en innovación y nuevas tecnologías.

14:00 – Descanso para el almuerzo.

Sesión de tarde: las herramientas del Community Manager, métrica y monetización

16:00 | Análisis estadístico del público objetivo y segmentación de audiencias.
Davinia Suárez Rodríguez, Community Manager de laprovincia.es

16:45 | Medición de resultados y retorno de la inversión (ROI).
Eva Expósito Serrano, coordinadora comercial de Anuntis en Canarias.

17:30 | Monetización de las acciones online.
Álvaro Pastor Sánchez, director de desarrollo de negocio de Impresiones Web S.L.

18:15 | Haciendo números: contabilidad y fiscalidad de los ingresos por publicidad y ventas en línea.
Benito Naranjo Almeida, economista, asesor fiscal y socio director de Fiscontia.

19:00 – Despedida hasta el sábado.

Sábado 28 de mayo
Sesión de mañana: Generación de la imagen de marca, posicionamiento SEO y psicología aplicada a las redes sociales

09:00 | Reputación online, branding digital y herramientas para su gestión.

Oscar Del Santo, consultor 2.0 senior de estrategia, reputación y marketing online en Creanto.

09:45 | Introducción al posicionamiento en Internet y conceptos esenciales.
Eduardo Croissier, director de HelloSEO.

10:30 | Optimización avanzada de los medios sociales (SMO).
Javier Lorente, SEO del Área Digital del Grupo Prisa.

11:15 – Pausa para el desayuno.

11:45 | La psicología del internauta: estrategias para el trato con el cliente en potencia.
Oliver Serrano León, psicólogo especialista en empleo, orientación laboral y redes sociales.

12:30 | Trucos y consejos para animar una comunidad online desde dentro.
Javier Jorge Redondo, project manager en La Escalera de Fumío.

14:00 – Descanso para el almuerzo.


Sesión de tarde: prácticas, solución a las dudas y cierre del curso

16:00 | Manos a la obra: creación asistida de perfiles en las diferentes redes sociales.
Alejandro Pérez-Serra, predicador tecnológico y consultor en innovación y nuevas tecnologías.

16:45 | Taller práctico en grupo: elaboración del plan de comunicación y reputación online de la marca personal, de una empresa o de un servicio.
Oscar Del Santo, consultor 2.0 senior de estrategia, reputación y marketing online en Creanto.

17:30 | Taller práctico en grupo: gestión de una situación de crisis.
Sanaz Arjomandi, cofundadora de Un Toque de Canela Comunicación.

18:15 | Mesa redonda de conclusiones y solución de dudas.
Claustro al completo.

19:00 | Clausura del curso y entrega de diplomas.

1 comentario:

curso community manager dijo...

muy interesante. Esta área del marketing, al ser relativamente nueva, ofrece muchas posibilidades laborales a personas altamente capacitadas por lo que hacer un curso puede ser muy beneficioso en pos de adquirir conocimientos en un campo con mucha salida laboral.